Esclareça as suas dúvidasPerguntas Frequentes

É necessário apresentar alguma identificação?

Para alojamento na nossa unidade, necessitamos da sua identificação para registo interno, no entanto e tendo em conta a privacidade dos nossos clientes e o sigilo profissional a que estamos obrigados, essa informação não será facultada nem utilizada para outros fins que não garantir a segurança dos nossos clientes.

Ao fazer o check in, terá de apresentar um documento de identificação antes de escolher o serviço. Serão aceites documentos como o bilhete de identidade, cartão de cidadão, carta de condução ou passaporte.

Qual é o horário do Circuito de SPA Real?

Os circuitos de spa têm a duração de 120 minutos, sendo que o primeiro circuito inicia às 10H00 e o último circuito de dia inicia às 20H00.

São permitidas crianças no Circuito de SPA?

É permitida a utilização do nosso Spa a crianças com idade superior a 16 anos. Crianças dos 5 aos 15 anos poderão frequentar o Circuito de Spa no horário das 10h00 às 11h50.

Quais são os horários de entrada e saída no Hotel?

O check-in poderá ser realizado a partir das 16:00 e o check-out deverá efetuar-se até às 12.00.

Está aberto 24H?

Sim, estamos em funcionamento durante 24 horas por dia, 7 dias por semana.