Obtenez des Réponses à Vos QuestionsFoire Aux Questions

Est-il nécessaire de présenter une pièce d'identité ?

Pour un hébergement dans notre établissement, nous avons besoin de votre pièce d'identité pour l'enregistrement interne. Cependant, compte tenu de la vie privée de nos clients et de la confidentialité professionnelle que nous sommes tenus de respecter, ces informations ne seront pas divulguées ni utilisées à d'autres fins que la sécurité de nos clients.

Lors de l'enregistrement, vous devrez présenter un document d'identité avant de choisir le service. Les documents acceptés incluent les cartes d'identité, les cartes de citoyen, les permis de conduire ou les passeports.

Quelles sont les heures d'ouverture du Circuit SPA Royal ?

Les circuits spa ont une durée de 120 minutes. Le premier circuit commence à 10h00 et le dernier circuit de journée commence à 20h00.

Les enfants sont-ils autorisés dans le Circuit SPA ?

L'utilisation de notre Spa est autorisée aux enfants de plus de 16 ans. Les enfants de 5 à 15 ans peuvent utiliser le Circuit SPA entre 10h00 et 11h50.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ à l'Hôtel ?

L'arrivée peut se faire à partir de 16h00, et le départ doit être effectué avant 12h00.

Êtes-vous ouverts 24h/24 ?

Oui, nous sommes opérationnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.